La protection de vos données personnelles est une priorité pour N’TAH SERVICE. Dans le cadre de nos activités ommerciales, nous sommes amenés à collecter et traiter certaines de vos informations.
Cette politique vous informe sur la manière dont nous traitons ces données, conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d’Ivoire.
1. Les données que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires de contact ou de demande de devis, notamment :
Identité : Nom, prénom.
Coordonnées : Numéro de téléphone (WhatsApp ou appel), adresse e-mail.
Projet : Localisation du chantier, type de service souhaité (sable, location d’engins, etc.).
2. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos informations sont traitées uniquement pour des finalités précises :
L’établissement et l’envoi de vos devis personnalisés.
La planification et la gestion de vos livraisons de matériaux ou de vos chantiers.
La prise de contact pour répondre à vos questions techniques.
L’amélioration de nos services et de votre expérience sur notre site.
3. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation du service sollicité et pour la durée de la relation commerciale. En cas d’absence de conclusion d’un contrat, vos données sont supprimées dans un délai de 2 ans après le dernier contact.
4. Partage des données
N’TAH SERVICE s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations ne sont accessibles qu’au personnel habilité de notre entreprise pour le traitement de vos demandes.
5. Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
6. Vos droits
Conformément à la législation ivoirienne (ARTCI), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d’accès : Vous pouvez savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos informations si elles sont inexactes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement par e-mail à : support@ntah-services.ci ou par téléphone au +2250700962491.
7. Utilisation des Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies sans que cela n’empêche l’accès aux services principaux du site.
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